在“3·15国际消费者权益日”来临之际,县市场监督管理局、县食药安办联合举办“3·15”消费者权益保护宣传纪念活动。本次活动以“品质消费,美好生活”为主题,范围覆盖全县23个乡镇,共设立25个消费者权益保护宣传咨询点。本次活动旨在扎实推进各项消费维权工作的落实,努力营造良好消费环境与和谐稳定的社会环境。
在各个消费者权益保护宣传咨询站点前,工作人员和志愿者耐心解答消费者现场咨询、投诉举报并通过图文解说和实物演示,向前来咨询的市民、农民解读“保障无因退货、网购享有7日无理由退货”等新《消费者权益保护法》法律条款,细致讲解伪劣商品的辨识小窍门。现场接受咨询200多人次,共发放”消费维权知识读本”、”食品安全科普手册”、”安全用药、健康你我”、”快乐乘电梯”等宣传科普读本1000余本。
县市场局将陆续开展“专项执法行动”。针对预付卡消费、汽车销售服务、电信服务、汽车配件、家用电器、装饰装修材料、服装鞋帽及民生消费领域的重点、热点、难点问题进行排查,坚决打击假冒伪劣商品、霸王条款和欺诈消费者行为,加大行政监管和社会监督。通过抽检等方式严厉查处一批与群众生活密切相关的典型案件,集中整治一批广大消费者普遍关注的突出问题。
近年来,农安县市场监督管理局深入开展放心消费创建活动,全面整合12315、12331、12365投诉举报平台,维权网络体系不断健全,消费维权效能显著提升,消费环境不断优化,消费动力持续释放。
农安县市场监督管理局举报中心电话:83223944 83224471
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